Cách Chúng Tôi Xử Lý Giao Dịch Của Bạn
Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch được khớp tự động với tài khoản của bạn — không cần gửi bill thủ công trong hầu hết trường hợp. Với Viettel Money, bạn chuyển đến số tài khoản hiển thị trong trang nạp tiền, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví. Rút tiền được xử lý sau khi
bộ phận xác minh kiểm tra thông tin ví khớp với tài khoản đã đăng ký. Nếu có sai lệch tên hoặc số ví, đội hỗ trợ sẽ liên hệ trực tiếp để xử lý trước khi tiền được giải ngân. Toàn bộ quy trình diễn ra trong giờ hỗ trợ và phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán bạn chọn.